Use case 3CX (Hotel Edenelrouh)
Description
Hotel Edenelrouh, l’un des hôtels prestigieux au Maroc qui est basé sur Oualidia qui dispose d’un nombre élevé de chambres et veut passer sur un système de téléphonie IP pour améliorer sa communication et jouer sur son image de marque comme un hôtel de luxe pour les clients.
Le défi
Pour bien assurer le bon fonctionnement du système téléphonique d’hôtel. La situation, c'est que l’hôtel possède 4 chambres avec téléphones IP et plus que 60 chambres équipées des téléphones analogiques et ils ne veulent pas les changer par des téléphones IP, et c’est logique, car ils veulent profiter des téléphones déjà mis en place, ainsi que l’administrateur veut mettre en place un CRM permettant de gérer leur base clientèle et pouvoir envoyer des messages WhatsApp promotionnels.
Le
Depuis sa création en 2006, Yeastar s'est imposé comme un leader mondial dans le domaine des Solutions de Communications Unifiées. Avec une présence en Chine et aux États-Unis, la marque a su élargir son influence grâce à l'innovation et à l'engagement envers l'excellence technologique. Forte d'une équipe dynamique de plus de 200 employés, dont plus de 100 dédiés à la recherche et au développement, Yeastar incarne la vision d'un lieu de travail connecté et collaboratif, façonnant ainsi l'avenir des communications d'entreprise.